原因一:

设置问题 1、路由器和电脑连接正常,但是打开浏览器后发现无法访问路由器管理页面;

2、在浏览器中输入路由器的 IP 地址(一般情况下为192.168.0.1或者192.168.1.1),并且能够进行正确登录,但却不显示任何网络连接信息。

这种故障主要就是由于用户没有对路由器进行合适配置所造成的。

解决方案如下图:

3、重新启动电脑以及路由器后仍然出现上述错误提示框;

4、重复步骤二到三遍之后还未恢复正常状态时则需要将电源关闭再次重试;

5、尝试使用 ping 命令来检测是否可以联通外部网络;

6、使用 pingip2g- l 回车,并在 ip 查看结果里面找到自己电脑的 IP 地址,然后输入 ping 值即可获取网卡 mac 地址了!